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只要我們能解決,也會盡力去協助解決。所以在這里我們提出以下幾點,希望廣大網吧用戶理解配合:
一、為了提高解決問題的效率,請各網吧的網管加本公司的QQ為好友,以便發遠程協助處理。
二、能遠程解決的請盡量配合我們技術員遠程,遠程應該是最快的解決方法,實在需要上門處理的我們肯定不會推脫。
三、比較緊急的問題請大家直接撥打我們的電話,不要直接通過QQ,因為我們對QQ的響應速度沒有電話快。
四、晚上1點過后除非出現重大緊急故障,否則我們不予提供現場技術服務,謝謝配合。
五、如本公司技術員有出現怠慢或不禮貌的行為,請一定撥打投訴電話進行投訴,我們會把處理結果發布到網吧群內。

 

 

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